更新时间: 2026-05-21 11:16

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邮件主题应简明扼要包含问题关键词,正文清晰描述问题、发生时间、操作步骤,并附上相关截图和您的账户标识。

账户提示“登录异常”或被锁定了怎么办

通常是多次输错密码或验证码导致的,建议等待15分钟左右再试。确保输入信息正确,如问题依旧,请联系在线客服解决。

抹茶APP新版支持多端同步吗

  • 支持,新版系统实现iOS、Android及Windows多端同步,历史账户数据与资产可安全迁移。

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